3 raisons de systématiser le brand lift pour vos clients
Comment atteindre vos objectifs business malgré l’incertitude des annonceurs dans la rentabilité de leurs investissements média ? Que vous soyez un professionnel de l’Adtech, une régie publicitaire ou une agence, c’est un challenge auquel vous faites face au quotidien. Dans cet article, nous vous expliquons en quoi un brand lift permet de concilier vos propres objectifs avec les attentes de vos clients.
SOMMAIRE
Comment expliquer le brand lift à vos clients ?
Une définition simple du brand lift
Diffuser une campagne publicitaire contribue à faire évoluer la perception et les comportements des consommateurs vis-à-vis d’une marque ou d’un produit.
Le brand lift, c’est tout simplement la vision “avant/après” de l’impact généré par une campagne. On le mesure à l’aide d’une combinaison de plusieurs indicateurs sélectionnés en fonction de l’objectif de la campagne : mémorisation, attribution, préférence, considération d’achat, intention de visite en magasin…
Comment ça fonctionne ?
Concrètement, un brand lift consiste à interroger puis comparer deux bassins de population. L’un exposé à une publicité, l’autre non.
Les réponses collectées permettent de comprendre dans quelle mesure la campagne a impacté les consommateurs pour chaque indicateur évalué.
Consultez notre article dédié pour savoir si le brand lift de votre campagne est réussi.
3 raisons pour lesquelles vous devez proposer un brand lift à vos clients
#1 - Pour les rassurer sur l'impact de leur budget média
💬 Le challenge
Le contexte économique contraint vos clients à plus de sobriété dans leurs investissements publicitaires. Ils ne veulent pas communiquer moins, mais communiquer mieux en optimisant chaque euro dépensé pour servir leurs objectifs marketing.
Volume d’impressions, taux de clics, taux d’engagement… Ces métriques traditionnelles ne suffisent plus à convaincre les annonceurs du succès de leurs campagnes et du ROI de leurs budgets durement négociés.
Quant à elle, l’approche “walled garden” des plateformes de diffusion et de leurs indicateurs construits spécifiquement pour leur environnement ne séduit plus autant. Difficile en effet pour des annonceurs en quête de transparence de faire confiance à un modèle ou l’acteur qui vend l’espace de diffusion est le même que celui qui mesure les résultats.
✅ La solution
Le brand lift est une réponse idéale à ce nouvel enjeu de vos clients annonceurs.
Ses indicateurs concrets vous permettent de prouver l’impact réel de leurs campagnes sur leur marque ou leur produit, directement auprès de leurs consommateurs. Communiquer ces résultats à vos interlocuteurs chez vos clients leur permet à leur tour de démontrer à leur Direction la contribution de chaque investissement sur l’atteinte des objectifs fixés.
Ils bénéficient aussi d’insights pertinents pour comprendre comment optimiser leurs prochains investissements et donc négocier plus facilement des budgets pour répliquer et améliorer les campagnes qui fonctionnent le mieux.
De plus, un brand lift réalisé par un tiers de confiance vient rassurer davantage vos clients. Ils savent que les résultats que vous communiquez sont mesurés objectivement, ce qui garantit leur fiabilité et l’absence de biais.
#2 - Pour mettre en valeur votre expertise face à la concurrence
💬 Le challenge
Vous le savez, vos clients annonceurs attachent une attention toute particulière à leur position sur le marché. Ils veulent pouvoir se comparer à leurs concurrents sur toutes les actions menées, ce qui inclut bien sûr les campagnes publicitaires que vous lancez avec eux.
Vos clients ne sont pas les seuls à faire face à la concurrence. Il est assez rare que les annonceurs signent une première collaboration sans avoir comparé d’autres alternatives.
Parfois, il arrive même que vous soyez directement mis en compétition avec d’autres prestataires sur une même campagne. Le client décide ensuite de continuer la collaboration à plus long terme avec le ou les prestataires qui sortent du lot. Cela passe évidemment par le succès de la campagne, mais aussi par la relation de confiance qui s’instaure grâce à la qualité et la transparente des résultats communiqués.
✅ La solution
Un brand lift vous aide à démontrer objectivement à votre client la performance de sa campagne. Lorsqu’il comporte un benchmark, ils peuvent comparer leurs résultats avec ceux de campagnes similaires en termes de secteur d’activité et de médias.
Vous justifiez ainsi de manière totalement factuelle le fait que votre offre et l’expertise de vos équipes lui ont permis d’obtenir des résultats supérieurs à la moyenne du marché, sur les indicateurs qui comptent vraiment pour l’atteinte de ses objectifs.
Un brand lift fournit des résultats sur l’ensemble de la population exposée, tout en autorisant une lecture plus fine sur des sous-cibles, notamment le cœur de cible de la campagne.
Dans les situations où vous êtes challengés avec plusieurs prestataires, ces résultats plus concrets et transparents contribuent à vous démarquer aux yeux de votre client.
En systématisant le recours à un brand lift, vous bénéficiez d’un avantage concurrentiel majeur et également d’un historique complet de vos succès. Idéal pour attirer encore plus efficacement de nouveaux prospects et facilitez vos négociations commerciales.
#3 - Pour augmenter votre panier moyen et favoriser l'upsell
💬 Le challenge
Que vous soyez professionnel de l’Adtech, en régie ou en agence, vous cherchez toujours les moyens les plus efficaces de développer votre chiffre d’affaires.
Cela passe par la capacité à générer de nouveaux clients, mais surtout par la fidélisation de ceux avec lesquels vous travaillez déjà.
Cependant, vos équipes n’ont pas toujours suffisamment de temps à consacrer à cette mission. Cela se comprend, elles sont déjà très occupées à créer, lancer et suivre le déroulement des campagnes de vos clients. N’oublions pas les étapes d’analyse puis de restitution des résultats qui sont souvent les plus longues et fastidieuses, d’autant plus lorsque les données qui ont le plus de valeur ne sont pas disponibles ou facilement accessibles.
✅ La solution
Vous l’avez compris dans les points précédents, le brand lift est à la fois un outil de réassurance, un moyen de mettre en valeur votre expertise, ainsi qu’un avantage concurrentiel indéniable. Avec lui, vous apportez plus de valeur et de transparence à vos clients.
Le résultat ? Vous renforcez leur confiance et leur intérêt pour votre offre ce qui les incite à investir davantage et collaborer à plus long terme.
Le lancement d’un brand lift est simple et rapide. Il s’effectue généralement en quelques clics, ce qui n’engendre pas de travail supplémentaire pour vos équipes. Mieux encore, elles gagnent du temps car l’outil se charge lui-même de la phase d’analyse. Ces précieuses heures peuvent donc être réinvesties sur d’autres tâches où leur valeur ajoutée est mieux mise à profit.
Happydemics est la référence de la mesure de performance publicitaire et un tiers de confiance reconnu par les plus grands acteurs de l’Adtech.
Notre plateforme vous permet de lancer des brand lifts en quelques secondes auprès des personnes exposées sur tous les médias : DOOH, CTV, VOL, audio, in-game, display… et pour tous les objectifs de campagnes.
Notre solution de Brand Lift 360 est unifiée et standardisée pour comparer facilement vos performances aux autres acteurs avec notre benchmark de plus de 25 000 mesures, tous secteurs, budgets et médias confondus. Vous obtenez toutes les clés pour favoriser l’émergence de vos clients annonceurs sur des marchés hyper saturés.
Un rapport dynamique est automatiquement créé après chaque mesure. Il est conçu pour être partagé en un clic à vos clients, en étant facile à lire et interpréter, sans besoin d’intervention supplémentaire de votre part.
Nos clients constatent un upsell moyen de 30% chez leurs clients après un an d’utilisation de notre outil.
Découvrez notre Brand Lift et facilitez l’atteinte de vos objectifs business dès maintenant !
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