close

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim

ReadMore

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim

ReadMore

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim

ReadMore
Rédigé par Coline Pernelle
le 31 mars 2020

 Le monde traverse une ère sans précédent, et le constat est clair. Après avoir débuté cette crise avec recul et doute, nous devons aujourd’hui retomber sur nos pattes et faire place aux questionnements qui touchent directement la pérennité de notre activité.

Les incertitudes que rencontrent la plupart des marques impactent de manière brutale certains secteurs, comme celui de la communication. Dans un tel contexte, le lien avec votre marché peut être mis à rude épreuve. Il s’agit de continuer de vous exprimer, mais tout en justesse.

 

Votre parole est d’or, à condition d’être constructive

Continuer de communiquer, c’est continuer d’exister. Maintenir le contact avec votre audience est essentiel pour limiter les effets négatifs de la crise. Selon le Directeur général de l’Union des marques, les médias estiment une baisse de leur chiffre d’affaires prévisionnel d’avril de 70 à 80%, traduisant une baisse considérable du nombre d’annonceurs... face à une audience qui n’a pourtant jamais été aussi réceptive. D'ailleurs, seulement 8% des consommateurs jugent que les marques devraient arrêter leurs publicités, d'après une étude de Kantar.

Mais encore faut-il communiquer de manière pragmatique et appropriée. Car la crise, vos consommateurs la vivent eux aussi. Elle bouleverse leurs habitudes, parfois même leurs valeurs. C’est pourquoi ils vous attendent aujourd’hui sur des actions utiles et sincères, portées par un discours juste. Dans cette période propice à la solidarité et la transparence, demandez-vous ce que vous pouvez véritablement apporter à la société et comment l’inscrire dans vos communications. Et en vous armant d’outils permettant d’évaluer de façon concrète l’impact de vos messages, vous pourrez continuer de communiquer efficacement.

 

Identifiez en amont vos contenus les plus pertinents, mesurez ensuite leur efficacité réelle

Qui de mieux que vos consommateurs pour juger si votre communication est appropriée ou non ? Grâce à notre solution Happydemics, posez-leur toutes vos questions directement sur leur smartphone, partout dans le monde, à l’aide de nos modèles d'étude adaptés à chaque étape de votre plan de communication, et qui vous apporteront des réponses concrètes.

Vous souhaitez évaluer la pertinence de vos messages avant leur diffusion ? Pré-testez-les. Identifiez les idées de contenus les plus impactantes en termes d’image ou d’intention d’achat et évaluez leur perception selon vos différentes cibles. Ce premier retour de votre marché vous permettra d’anticiper l’impact que peut générer votre communication, et surtout de l’adapter facilement, avec les mots justes. 

Notre modèle d'étude post-test vous permet quant à lui de mesurer l'impact réel de votre campagne sur la cible exposée, en vous basant sur des KPIs précis. Évaluez la perception de votre message par type d’audience, sur tous vos médias, et révélez les cibles les plus réceptives pour dégager des opportunités de communication. En parallèle, mesurez les performances de tout votre plan média pour optimiser vos décisions en fonction des budgets investis et continuer de communiquer de façon éclairée.

 

Communiquer efficacement

 

 

Bannière offre solidaire

 

Articles recommandés